REGULAMENTO INTERNO

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REGULAMENTO INTERNO

  •           O estacionamento da pousada é gratuito, mas sujeito a disponibilidade (8 vagas). Em caso de não disponibilidade no momento da sua chegada ou de volta de passeio (ou se o seu carro é um “tamanho Superking”), oferecemos-lhe um lugar no parque de estacionamento mais próximo, a 200 metros da pousada.

  • O check-in começa às 14 horas e o check-out é até 12 horas. Não operamos com late-check-out, exceto na baixa temporada se tem possibilidade. (Pedir a recepção)

  • Não são admitidos animais na pousada.

  • A arrumação e limpeza dos quartos é feita diariamente das 9h às 13h.

  • A roupa de cama será trocada a cada 3 dias a menos que solicitado.

  • SOMENTE as toalhas que ficarem no chão serão removidas.

  • É proibido fumar dentro dos quartos.

  • Por respeito aos seus vizinhos deve haver silencio absoluto após as 22 horas.

  • Não está permitido o uso de aparelhos sonoros já que a pousada conta com música ambiente na área comum.

  • O horário da utilização da piscina é das 8h até 22 h.

  • Não é permitido o uso de elementos de vidro na piscina.

  • Cuidado com o solo molhado no seu quarto ou nos espaços comuns quando tem chuva, ou quando você sai do banheiro. Nos não seremos responsáveis em caso de acidente.

  • A pousada NÃO dispõe de profissionais salva-vidas na área da piscina nem do sistema de segurança; E a responsabilidade exclusiva do hospede atentar à própria capacidade para natação e de cuidar/olhar bem a suas crianças quando elas estão perto da piscina.

  • Nas áreas comuns da pousada só é permitido o consumo de produtos do bar. Bebidas alcoólicas externas poderão ser consumidas mediante o pagamento de Taxa de Rolha de 50 Reais.

  • Pedimos por gentileza não levarem as toalhas da pousada para a praia. Podemos emprestar toalhas especiais para praia na recepção (só assinar um recibo).

  • Sempre que entrar ou sair do apartamento, certifique-se se trancou a porta, as janelas e se as torneiras ficaram fechadas.

  • Quaisquer objetos deixados no interior do veículo, são de inteira responsabilidade do hóspede.

  • Carros de visitantes deverão permanecer fora do estacionamento ou em caso de ter vaga disponível, pode requerer autorização na recepção.

  • Visitantes dos hóspedes devem registrar-se na recepção estando autorizados para utilizar somente as áreas comuns da pousada.

  • No momento do check-out pedimos por favor que entregue a chave ao recepcionista para que possamos verificar se está ok a habitação e fazermos a liberação do check-out.

  • Caso algum objeto seja achado no quarto após a partida do hóspede, o objeto permanecerá guardado na recepção por um prazo de 30 dias.
  • A pousada não se responsabiliza por objetos perdidos ou esquecidos dentro do estabelecimento.

  • Para mais segurança a pousada dispõe de cofres em todos os quartos, para utilizá-los por favor solicite na recepção. A pousada não se responsabiliza por objetos de valores ou dinheiro nos quartos (inclusive no cofre).

Seja bem-vido, seja feliz.

NB : Não nos responsabilizamos pelo trabalho de prestadores de serviços externos, como: Táxis, buggys, traslado, atividades esportivas etc… Qualquer acidente, atraso ou problemas de qualquer natureza será de responsabilidade exclusiva do prestador de serviço e nunca da pousada Tartaruga administrada pela empresa Paris Tropical investimentos e hotéis LTDA.  Em caso de problema com o prestador de serviço, o hospede procedera diretamente com ele.